Лучшие вопросы для интервью в подкасте — открытые, конкретные и просят историю, а не общее мнение. «Что вы думаете о предпринимательстве?» даёт ответ из учебника; «в какой день вы подумали закрыть бизнес?» даёт историю, которую слушатели запомнят. Ниже — больше сорока вопросов, готовых к адаптации, разбитых по этапам разговора.
Не используйте все. Выберите восемь-десять и оставьте место для того, что возникнет само.
Три правила перед списком
- Спрашивайте о моментах, а не о понятиях. «Когда вы поняли, что…?» работает лучше, чем «что вы думаете о…?».
- Один вопрос за раз. Если задать три подряд, гость ответит на последний и забудет остальные.
- Лучший вопрос — второй. Тот, который вы задаёте, выслушав ответ. Ему посвящён целый раздел ниже.
Чтобы растопить лёд (первые минуты)
Эти вопросы помогают гостю разогреться, а слушателю — познакомиться с ним. На них должно быть легко ответить.
- Как вы объясняете родным, чем занимаетесь?
- Чем вы занимались пять лет назад?
- Как вы пришли в эту тему? Случайно или искали её?
- Что вы делали сегодня утром, прежде чем подключиться?
- Если бы нужно было представиться, не называя должность, что бы вы сказали?
- Какую часть работы вы любите настолько, что делали бы её бесплатно?
Чтобы понять путь
- Какой была ваша первая работа в этой сфере и чему вы там научились?
- Был ли человек, который открыл вам дверь?
- Какое решение в карьере выглядело ошибкой, а оказалось верным?
- А какое выглядело верным, а оказалось ошибкой?
- Когда вы впервые почувствовали, что знаете, что делаете?
- От чего вам пришлось отказаться, чтобы прийти сюда?
Чтобы углубиться в тему
Подстройте под сферу гостя.
- Что почти все неправильно понимают в том, чем вы занимаетесь?
- Если человек начинает сегодня, что бы вы посоветовали ему игнорировать?
- Что изменилось в вашей отрасли за последние годы, чего не заметили посторонние?
- Какой популярный совет в вашей сфере вы считаете плохим?
- Как выглядит ваш обычный день на самом деле, а не в версии для соцсетей?
- Какой инструмент или привычка экономят вам больше всего времени?
- Что вы делаете не так, как большинство коллег?
Чтобы вытянуть истории
Истории — то, что слушатели пересказывают другим. Просите сцены — с местом и моментом.
- Расскажите о самом тяжёлом дне в этой работе.
- Какой клиент, ученик или проект научил вас большему всего?
- Помните, как вам впервые заплатили за это?
- Был ли разговор, который изменил ваш курс?
- Вы когда-нибудь были близки к тому, чтобы бросить? Что произошло в тот день?
- Какая самая странная просьба, с которой к вам обращались?
Для местной или региональной аудитории
Если ваша аудитория сосредоточена в одном городе, стране или регионе, эти вопросы связывают разговор с её реальностью:
- Чем отличается делать это там, где вы, от того, чтобы делать это в другом месте?
- Какие препятствия создали бюрократия, связь или доступ к финансированию?
- Работаете ли вы с людьми из других стран? Какие различия замечаете?
- Какие местные ресурсы вы бы посоветовали тому, кто начинает здесь?
- Есть ли что-то, что здесь делают лучше, чем где-либо ещё?
Сложные вопросы (обращаться осторожно)
Задавайте их, когда уже есть доверие, обычно после середины. И предупреждайте: «Сейчас будет вопрос посложнее».
- В чём вы публично ошиблись?
- Какая критика в ваш адрес справедлива?
- Какая доля вашего успеха — везение?
- Что бы вы сделали иначе, если бы начинали сегодня с нынешними знаниями?
- Есть ли в вашей отрасли что-то, что вас смущает и о чём мало говорят?
Чтобы закончить
Финал оставляет последнее впечатление. Пусть он будет лёгким и полезным.
- Какую книгу, подкаст или человека вы бы посоветовали нашим слушателям?
- Над чем вы сейчас работаете и что вас в этом зажигает?
- Если слушатели унесут из разговора одну мысль, какой она должна быть?
- Какой вопрос вы хотели бы, чтобы я задал?
- Где вас можно найти?
Искусство уточняющего вопроса
Список вопросов — это карта, а не дорога. Хорошим интервью делает то, что вы спрашиваете после того, как выслушали. Несколько уточнений, которые работают почти всегда:
| Если гость… | Уточните |
|---|---|
| Говорит что-то общее | «Можете привести конкретный пример?» |
| Упоминает кого-то | «Кто это был? Что именно он сделал?» |
| Рассказывает о переменах | «Что произошло прямо перед этим?» |
| Использует технический термин | «Объясните, как будто я ничего в этом не понимаю» |
| Растрогался | Тишина. Дайте ему продолжить. |
| Отвечает очень коротко | «Расскажите об этом подробнее» |
Тишина — мощный уточняющий вопрос. Если выждать две-три секунды после ответа, гость часто добавляет самое интересное.
Частые ошибки в вопросах
- Вопросы, в которых уже есть ответ: «Вы же согласны, что главное — регулярность?» Гость просто скажет «да».
- Говорить в вопросе больше, чем гость. Если вопрос длится минуту, это монолог.
- Читать список, не слушая. Слушатели замечают, когда следующий вопрос никак не связан со сказанным.
- Задавать те же вопросы, что и во всех интервью. Посмотрите, о чём гостя уже спрашивали, и зайдите с другой стороны.
Как организовать вопросы
Простой метод:
- Запишите двадцать возможных вопросов.
- Отметьте восемь самых интересных.
- Расположите их от простых к глубоким.
- Два оставьте в запасе на случай, если разговор затухнет.
- Поделитесь с гостем блоками тем, а не точными вопросами.
О последнем пункте и обо всём, что происходит до записи, читайте в статье о том, как подготовить гостя подкаста. А чтобы вписать вопросы в структуру выпуска, загляните в статью о том, как написать сценарий подкаста.
Список готов? Создайте студию бесплатно и пригласите первого гостя по ссылке.
Частые вопросы
Сколько вопросов готовить к часовому интервью?
Обычно достаточно восьми–двенадцати основных вопросов плюс два-три в запасе. Многие ответы откроют уточнения, которых не было в списке, и это хорошо.
Что лучше: открытые или закрытые вопросы?
Почти всегда открытые. Закрытые, на которые отвечают «да» или «нет», полезны только чтобы подтвердить факт или закрыть тему перед переходом к следующей.
Что делать, если гость отвечает односложно?
Просите конкретные примеры и сцены: «Можете рассказать о случае, когда это произошло?» Если всё равно коротко, переходите к более личным или простым темам, пока гость не разговорится.
Источники
Если статья была полезной, подписывайся, чтобы не пропустить следующие: