Подкаст для предпринимателя: как использовать для бизнеса

Подкаст может стать одним из лучших инструментов предпринимателя по простой причине: он позволяет строить доверие в масштабе. Каждый выпуск — это разговор, в котором люди слышат, как вы думаете, что знаете и как общаетесь с другими. Пост в соцсетях такого не даёт. Но это и вложение времени, поэтому стоит начинать с ясной целью и форматом, который вы сможете поддерживать параллельно с бизнесом.

Эта статья для тех, у кого малый или средний бизнес и кто думает, стоит ли оно того и как сделать, чтобы подкаст не съедал всю неделю.

Что подкаст может дать бизнесу

Сделать вас экспертом, к которому идут в вашей нише: дизайнер интерьеров, который объясняет, как выжать максимум из маленькой квартиры; нутрициолог, развенчивающий мифы; бухгалтер, переводящий изменения в налогах на понятный язык.
Открывать двери. Пригласить человека в шоу — естественный способ познакомиться с потенциальными клиентами, поставщиками и партнёрами.
Создавать контент для повторного использования. Один выпуск даёт клипы, посты, идеи для рассылки и ответы на частые вопросы.
Обучать клиентов. Если вы продаёте что-то, что нужно объяснять, подкаст берёт часть продажи на себя.

Чего он обычно не делает — не продаёт сразу. Это инструмент на среднюю дистанцию.

Подходит ли он вам? Быстрый тест

Ответьте честно:

Вопрос	Если ответ «да»
Клиентам нужно доверять вам, прежде чем купить?	Подкаст даёт много
У вас есть хотя бы 20 тем, в которых клиенты хотели бы разобраться?	Есть материал для старта
Вам нравится рассказывать или объяснять?	Вы это выдержите
Можете выделять несколько часов раз в неделю-две?	Это реально
Ваши клиенты потребляют контент, занимаясь другими делами?	Аудио подходит

Если почти везде «нет», вам может лучше подойти другой канал. Это нормально.

Форматы, которые работают для предпринимателей

Только вы, короткие выпуски

Выпуски по 10–20 минут с ответом на один конкретный вопрос. Самый простой в поддержке формат, потому что не зависит от расписания гостей. Идеален, если у вас технические знания.

Интервью с клиентами и коллегами

Вы даёте другим видимость и учитесь у них. К тому же каждый гость обычно делится своим выпуском. Полезно держать под рукой подборку вопросов для интервью в подкасте.

Бизнес изнутри

Вы рассказываете, как строите бизнес: решения, ошибки, уроки. Это сильно цепляет, если ваша аудитория тоже ведёт бизнес, но требует готовности показывать то, что не получается.

Круглый стол с другими предпринимателями

Трое-четверо людей из разных отраслей обсуждают общие проблемы: как получать оплату, нанимать, вести соцсети, платить налоги. Это динамично и распределяет работу по продвижению.

Простой план на старт

Неделя 1: определите основу.

Главную цель (например, «чтобы владельцы магазинов у дома в моём городе знали меня как человека, который наводит порядок в их учёте товаров»).
Формат и длительность.
Название. Смотрите, как выбрать название подкаста.

Неделя 2: подготовьте материал.

Список из 20 тем.
Сценарий или план первых трёх выпусков.
Минимум оборудования: приличный микрофон и место без эха.

Недели 3–4: запишите до запуска.

Запишите три-четыре выпуска. Первые всегда самые слабые; лучше иметь их готовыми и улучшать следующие.

Неделя 5: запуск.

Опубликуйте два-три выпуска сразу, чтобы новичкам было что слушать.
Расскажите текущим клиентам и своему окружению.

Дальше: выходите с той частотой, которую можете надёжно поддерживать, даже если это раз в две недели.

Как продавать, не звуча как реклама

Учите щедро. Давайте настоящие ответы. Тот, кому нужна помощь, чтобы их применить, придёт к вам.
Одно ясное, короткое упоминание в конце: чем вы занимаетесь и как с вами связаться.
Истории клиентов с их разрешения, рассказанные как истории.
Иногда — специальные предложения для аудитории подкаста.

И сильный приём: когда потенциальный клиент задаёт вопрос, на который вы уже ответили в выпуске, отправьте ему ссылку. Вы решаете его вопрос, а он лучше вас узнаёт.

Берегите своё время

Главный риск для предпринимателя — подкаст, ворующий часы у бизнеса. Как этого избежать:

Записывайте пачками: два-три выпуска за одну сессию.
Используйте постоянную структуру, чтобы не начинать каждый раз с нуля.
Используйте повторно: одна тема может стать выпуском, постом и письмом.
Делегируйте монтаж, когда сможете себе это позволить.

Картинка без собственной студии

Если вы хотите публиковать и видео, но у вас нет презентабельного помещения или гости в других городах, есть альтернативы. В remocast вы собираете 3D-студию в браузере с логотипом в рамке на стене и в цветах бренда; вы и гости появляетесь в виде аватаров со своими фото. Это способ выглядеть цельно, не строя физические декорации, а записывать можно любым удобным инструментом.

Частые ошибки предпринимателей с подкастами

Говорить только о своём продукте.
Ждать продаж ко второму выпуску.
Выбрать формат, зависящий от труднодоступных гостей.
Бросить без предупреждения, когда начинается горячий сезон.
Не связать подкаст с остальным маркетингом.

Если хотите разобрать больше типичных промахов, загляните в статью о частых ошибках начинающих подкастеров. А когда идея готова, создайте студию бесплатно.

Частые вопросы

Сколько времени в неделю занимает подкаст предпринимателя?

Зависит от формата. Короткий сольный выпуск может занять два–четыре часа на подготовку, запись и публикацию. С гостями и монтажом — больше.

Нужно ли много слушателей, чтобы подкаст помогал бизнесу?

Нет. Если слушают нужные люди — потенциальные клиенты или партнёры, — несколько десятков преданных слушателей могут стоить больше тысяч случайных.

Можно ли делать подкаст, если бизнес очень локальный?

Да. Подкаст о вашем городе или регионе может работать очень хорошо: конкуренции меньше, а аудитория чувствует личную связь.