Política de privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é remocast.space (Colômbia). Você pode nos escrever em privacidad@remocast.space sobre qualquer assunto de privacidade.

Esta política é regida pela Lei colombiana 1581 de 2012, pelo Decreto 1377 de 2013 (incorporado ao Decreto 1074 de 2015) e pelas demais normas colombianas sobre proteção de dados pessoais (habeas data).

2. Quais dados tratamos

Os que você nos dá ao criar sua conta

• Nome: é o nome que os outros veem sobre o seu avatar nas salas.
• E-mail: para fazer login e identificar sua conta.
• Senha: nunca a guardamos como está. Guardamos apenas uma impressão criptografada com o algoritmo scrypt e um sal único, então nem nós conseguimos lê-la.
• Data de criação da conta e a data em que você aceitou estes documentos.

O que você cria e envia

• Suas salas: a decoração que o anfitrião monta (paredes, mesa, cadeiras, quadros, janelas, televisores).
• Imagens: a foto que você coloca no rosto do seu avatar, as imagens dos quadros, fotos sobre a mesa, estampas da camisa e logos de canal.
• Vídeos que você envia para exibir na TV de uma sala.
• Seu perfil: seus canais (nome, biografia e logo), seus cenários salvos e seus looks.
• A aparência do seu avatar: cores, penteado, roupa e acessórios.

O que é gerado ao usar o serviço

• Enquanto você está em uma sala: seu lugar na mesa, se o microfone está silenciado, suas reações e o nível da sua voz (um número que move a boca do avatar). Esses dados só trafegam ao vivo e não são guardados.
• Dados técnicos que qualquer servidor web recebe, como seu endereço IP e o tipo de navegador, necessários para conectar você.

Não pedimos dados sensíveis. Se você decidir enviar uma foto do seu rosto, faz isso de forma voluntária e pode removê-la quando quiser.

3. Sua voz, as chamadas e as gravações

O remocast não grava nem guarda sua voz em seus servidores. O áudio vai direto do seu navegador para o dos outros participantes usando WebRTC. Nosso servidor só ajuda os navegadores a se encontrarem (sinalização) e retransmite o nível da sua voz para que a boca do seu avatar se mova nas telas dos outros.

Para estabelecer a conexão, os navegadores consultam servidores STUN públicos do Google e da Cloudflare, que veem os endereços IP necessários para se conectar, mas não o conteúdo da chamada.

A análise do seu microfone para animar a boca acontece dentro do seu próprio navegador.

Gravações do estúdio. O anfitrião de uma sala pode gravar o estúdio: a imagem 3D da sala e dos avatares, com as vozes de todos os participantes, sem a interface. A gravação é feita no navegador do anfitrião e o arquivo de vídeo fica no dispositivo dele; não passa pelos nossos servidores e não o guardamos. Enquanto se grava, todas as pessoas da sala veem o aviso «Gravando o estúdio». Quem grava é responsável por ter o consentimento dos participantes e pelo uso que der ao arquivo.

4. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e iniciar sua sessão.
• Mostrar seu avatar, seu nome e o que você compartilha às pessoas que estão com você em uma sala.
• Guardar suas salas, cenários, looks e canais para que estejam lá quando você voltar.
• Manter a segurança do serviço, prevenir abusos e atender denúncias.
• Responder às suas solicitações e avisar sobre mudanças importantes no serviço ou nestes documentos.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

5. Cookies

Usamos dois cookies técnicos. rc_sesion mantém sua sessão aberta: é httpOnly (o código da página não consegue lê-lo), dura 30 dias e é apagado quando você sai; sem ele você não conseguiria entrar na sua conta. rc_langlembra o idioma em que você vê o remocast (espanhol, inglês ou português) e dura um ano. Se você tiver conta, o idioma escolhido também é salvo nela.

Não usamos cookies de análise, de publicidade nem de terceiros. O navegador também guarda localmente algumas preferências (por exemplo, a última decoração que você viu) para que a página carregue mais rápido; isso fica no seu dispositivo.

6. Com quem são compartilhados

• Com as pessoas da sua sala: elas veem seu nome, seu avatar (incluindo sua foto de rosto e estampas, se usar), suas reações e ouvem sua voz se o microfone estiver ativo. O que o anfitrião coloca na sala (imagens e vídeos) é visto por todos que entram com o link.
• Fornecedores que fazem o serviço funcionar: o provedor de hospedagem onde rodam nossos servidores, os servidores STUN mencionados e o Google Fonts, de onde o navegador baixa as fontes. Alguns desses fornecedores podem estar fora da Colômbia; nesse caso a transferência é feita apenas para prestar o serviço e com fornecedores que oferecem níveis adequados de proteção.
• Autoridades, somente quando uma lei ou uma ordem judicial exigir.

7. Por quanto tempo os guardamos

Guardamos os dados da sua conta e o que você criou enquanto a conta existir. Se você pedir para excluí-la, apagamos sua conta, suas sessões e seu perfil. As salas que você criou como anfitrião, com suas imagens e vídeos, também podem ser apagadas a seu pedido. O que só trafega ao vivo (voz, nível de voz, reações) não é guardado em nossos servidores; as gravações feitas por um anfitrião ficam apenas no dispositivo dele.

8. Segurança

As senhas são guardadas criptografadas com scrypt, a sessão trafega em um cookie que o código da página não consegue ler e, em produção, toda a comunicação é criptografada por HTTPS. Nenhum sistema é infalível: se detectarmos um incidente que afete seus dados, avisaremos você e o informaremos à Superintendência de Indústria e Comércio da Colômbia, como exige a lei.

9. Seus direitos

Como titular dos seus dados, você pode:

• Conhecer quais dados seus temos e para que os usamos.
• Atualizar e retificar dados incompletos ou errados.
• Pedir prova da autorização que você nos deu.
• Revogar a autorização e pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver um dever legal de conservá-los.
• Acessar gratuitamente seus dados.
• Apresentar reclamações à Superintendência de Indústria e Comércio (SIC), depois de ter feito sua solicitação a nós.

10. Como exercer seus direitos

Escreva para privacidad@remocast.space a partir do e-mail da sua conta, dizendo o que você precisa. Se escrever em nome de outra pessoa, anexe o documento que autoriza você.

• Consultas (saber quais dados temos): respondemos em no máximo 10 dias úteis, prorrogáveis por mais 5 dias úteis, informando o motivo.
• Reclamações (corrigir, apagar, revogar): respondemos em no máximo 15 dias úteis, prorrogáveis por mais 8 dias úteis, informando o motivo. Se a reclamação estiver incompleta, pediremos o que faltar dentro dos 5 dias seguintes.

Alguns dados você mesmo pode alterar a qualquer momento na sua conta: seu avatar, seus canais, cenários e looks.

11. Menores de idade

O remocast é pensado para pessoas maiores de 14 anos. Se você tem entre 14 e 17 anos, só pode criar uma conta com a autorização da sua mãe, pai ou representante legal, que responde pelo uso que você fizer do serviço. Escolhemos essa idade porque nas salas se conversa ao vivo com outras pessoas e se compartilham imagens. Se soubermos que uma conta pertence a um menor de 14 anos, ou a um menor sem autorização, vamos excluí-la. Se você é mãe, pai ou representante e acredita que seu filho criou uma conta, escreva para nós.

12. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante (por exemplo, uma nova finalidade ou um novo tipo de dado), avisaremos por e-mail ou ao entrar no serviço antes que a mudança se aplique. A data da última atualização aparece no início e no final desta página.

Última atualização: 20 de outubro de 2026. Se tiver dúvidas, escreva para privacidad@remocast.space.